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10岁儿童手机游戏充值近万难要回
发布时间:2019-03-29
 

20181216日,我报社记者收到周口地区一名家长的投诉,说自己10岁的儿子玩手机游戏充值近万元,与游戏运营公司联系却难以要回。

据该家长描述,他的10岁儿子最近爱上了玩手机游戏,因为大部分小孩都爱玩手机也就没怎么注意,直到前几天收到还款通知才知道自己的儿子玩游戏充值了近万元。该家长儿子玩的是北京瓦力网络科技有限公司旗下名为火线精英和生死狙击的两款手游。该家长与北京瓦力网络科技有限公司联系,该公司以不确定充值者为由拒绝退款,目前无法与该公司联系。记者找到火线精英和生死狙击这两款游戏,该游戏的注册界面无明显实名登记提示,并且只要有任意QQ号码就能注册账号登陆游戏,而且游戏内充值也不需要实名认证,点击充值即可。关于实名认证我国于2011年下发的《关于启动网络游戏防沉迷实名验证工作的通知》,网络游戏防沉迷实名验证工作2011年10月1日起正式实施。通知还强调称,所有网游企业必须严格按照《网络游戏防沉迷系统开发标准》《网络游戏防沉迷系统实名认证方案》进行开发部署,不得随意更改实施方式,扩大或缩小系统功能权限等,违者将被停止其网络游戏出版运营和相关互联网接入服务,甚至取消其相关许可。而且我国《民法总则》第十九条规定:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为也就是说如果充值行为是和智力、年龄相适应的,则可以申请退款

最后,希望这位家长能运用法律来维护自己的权益,早日要回钱款。也希望国家能加强对游戏的监管,避免游戏公司以擦边球的方式摧残祖国的花朵。


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